לפי דיווחו של אלון, החטופים סובלים בתנאי שבי קשים, כאשר חלקם מוחזקים בתנאים חמורים אף יותר מאחרים. הוא הדגיש קשר ישיר בין עוצמת המתקפות של צה"ל לבין התגברות האלימות מצד החוטפים, אשר מפנים את תסכולם כלפי השבויים הישראלים בתגובה למבצעים צבאיים.
במכתב הבקשה, כתבו משפחות החטופים: "אמש נחשפנו לדיווח מטלטל, על פיו נאמר בפורום שרים מצומצם על ידך, הרמטכ"ל, כי במסגרת הרחבת הלחימה ברצועת עזה 'אנחנו יכולים לאבד חטופים'. מאז עבר עלינו, משפחות החטופים והחטופות, לילה ללא שינה. אנחנו חרדים ומזועזעים מהסכנה הקרבה והמודעת ליקירינו".
"הציטוט שפורסם אמש מצטרף לשורה של התרעות ואזהרות שמעידות באופן חד-משמעי ושאינן משתמעות לשתי פנים: תכנית הלחימה הנוכחית תסכן את 59 החטופים והחטופות. החטופים החיים מועמדים תחת סכנת חיים ממשית, ואילו החטופים החללים יועמדו בסכנת היעלמות באדמות עזה – לעד".
"עד רגע זה, אף גורם רשמי לא טרח להכחיש את ההתרעות הללו או להציג לנו, ולו בהסבר קצר, כיצד תכנית הלחימה החדשה תימנע מפגיעה בחטופים, אחינו שעדיין מוחזקים בשבי. הרמטכ"ל, ההתרעה שנתת אתמול לשרים לא יכולה להישאר בחדרי חדרים".
"לא מתקבל על הדעת שנשמע על סיכון אובדן יקירינו דרך התקשורת. אם קיים סיכון ממשי ליקירינו – מוטלת עליך החובה, לכל הפחות, לפגוש אותנו ולהציג אותו בפנינו. כמו כן, מצופה ממך או ממי ממפקדי הצבא להתייצב בפני הציבור ולהציג בפניו את השלכות התכנית הנרקמת בימים אלו".
"רוב מוחלט בעם רואה בהשבת החטופים יעד עליון של המלחמה. לא הגיוני שתאושר תכנית אשר סותרת באופן כל כך מובהק את יעד זה. האחריות על כתפיכם. אנו דורשים להיפגש איתכם בהקדם ולשמוע באופן מפורט כיצד תכנית הלחימה החדשה שאושרה על ידי הקבינט תימנע את אובדן יקירינו – דבר שיהיה בגדר עוול לעם ישראל והפסד לאומי מוחלט".
התרעות פיקוד העורף