הבעיה המרכזית: משלוחי הסיוע נתפסים על ידי אזרחים נואשים, כנופיות חמושות וגורמים פליליים ברצועה. הנוף הקשה ברצועה מתואר כ"אפוקליפטי" ברחבי העולם. בשיחות של ה"אטלנטיק" עם עשרות תושבי עזה, מתגלה תמונה מפתיעה של כעס עמוק המופנה כלפי חמאס. "אנחנו כועסים על המוני האנשים האנוכיים שתוקפים שיירות סיוע באופן נורא", מתאר אחד מהתושבים, "אבל הכעס העיקרי שלנו מופנה לחמאס שהכניס אותנו למצב הזה".
תושבי הרצועה מביעים תסכול עמוק מסירובו של הארגון לסיים את המלחמה. "היטלר נלחם בבונקר שלו עד שהתאבד במלחמת העולם השנייה," השווה אחד מהמרואיינים, "חמאס יושב במנהרות ומוכן לראות את עזה נהרסת עד הילד האחרון".
תומכי הארגון ברשתות החברתיות פועלים באופן עקבי נגד מאמצי הסיוע, כולל התנגדות לשיירות מזון והטלות סיוע אוויריות. הרצון להעמיק את המשבר מסביר, כך נטען, את קריסת הסיבוב האחרון של משא ומתן להפסקת אש.
המהלך החשוב ביותר: קריאה מפורשת לחמאס "לסיים את שלטונו בעזה ולמסור את נשקו לרשות הפלסטינית". זהו שינוי משמעותי במדיניות של מדינות ערביות רבות, שבעבר היססו לגנות את חמאס בפומבי מחשש לתגובות פנימיות. הוועידה מציגה חזון של סיום פעולות האיבה, הקמת משימה בינלאומית בעזה והחזרת הרשות הפלסטינית לשלוט ברצועה.