הרמטכ"ל בחן את הדברים וציין, כי הוא לא יאפשר גילויי סרבנות בצה"ל ושמח לשמוע כי הקצין מוקיע את הנושא. עוד הוסיף כי הוא מעריך את הקצין ואת התרומה המשמעותית שלו לצה"ל במהלך שירותו בסדיר ובמילואים, בדגש על השנתיים שחלפו מאז אירועי השבעה באוקטובר. הרמטכ"ל מביע הערכה לכלל אנשי המילואים באשר הם המהווים דוגמא ומופת לחברה הישראלית וראויים להוקרה ממנה.
עם זאת, אלוף-משנה (מיל׳) גילטמן אמר לרמטכ"ל כי נוכח הפרסומים ולאור הסערה שהתפתחה סביב מינויו - הוא מבקש להסיר את מועמדותו לתפקיד. גילטמן הדגיש כי ימשיך לשרת במילואים, כפי שעשה לאורך השנים, מתוך מחויבות עמוקה וערכית למדינה ולצה"ל. הרמטכ"ל הביע צער על הנסיבות שנוצרו ביחס לביטול המינוי והביע בשנית את הערכתו הרבה לפועלו של הקצין ועל הנכונות להמשך שירותו במילואים.