חוסר אמון וחוסר ביטחון
אזולאי, המכהן בתפקידו מאז 2015, מציין כי עד פרוץ "שאגת הארי" חזרו להתגורר במטולה 60% מהתושבים, בעוד 40% נשארו מחוץ לה – זמנית, או לצמיתות.
"אם לפני המבצע האתגר העיקרי שלנו היה להחזיר את התושבים ולהחזיר את השגשוג והשיקום של מטולה, אז עכשיו, כשיש ירי בלתי פוסק לעבר מטולה, האתגר גדול פי כמה וכמה", הוא אומר.
לדבריו, "בזמן 'עם כלביא' המשכנו להשתקם כי האיראנים לא ירו לכיוון הצפון וחיזבאללה שמר על הפסקת האש, אבל עכשיו המצב שונה לגמרי. האתגר העיקרי כיום הוא לתת לתושבים שנמצאים באפס זמן התרעה בין אזעקה לנפילה את השירות הטוב ביותר וההגנה הבטוחה ביותר, כדי שתושב לא יצטרך לצאת מפתח ביתו ולסכן את עצמו, כדי שיישאר בתוך המרחב המוגן שלו".
חייבים את הממשלה
אחת השאלות הקריטיות והרגישות במערכה בצפון היא שאלת המיגון. "אני מאמין שאנחנו ממוגנים ב־80%, כולל ממ"דים ומקלטים ציבוריים", מעריך ראש מועצת מטולה. "הבעיה היא שאין בכל בית ממ"ד, וכיוון שאין לנו זמן התרעה מספיק להגעה למקלט, אז הריצה בזמן אזעקה בעייתית ומסוכנת. וכך אנשים צריכים להיות כל הזמן בממ"ד או במקלט. לפני כמה שנים הממשלה החליטה להקצות מיליארדי שקלים למיגון הצפון, וזה לא יושם במלואו, חלק מהתקציבים התאדו. הממשלה אומנם הקצתה תקציבים לבניית מרחבים מוגנים בצפון, אבל זה נתקע בחלקו בגלל בירוקרטיה".