בעוגן מדגישים כי שירות המילואים המתמשך משפיע באופן ישיר על הילדים. היעדרות ממושכת של אחד ההורים, ולעיתים גיוס של שני ההורים במקביל, לצד הדאגה, חוסר הוודאות והשיבוש בשגרת החיים המשפחתית, עלולים להתבטא בקשיים רגשיים ולימודיים, באיחורים, בשיעורי בית שלא הושלמו ובציוד שנשכח.
גם כאשר אחד ההורים נשאר בבית, העומס המשפחתי המוגבר משפיע על היכולת לקיים שגרה. לכן מבקשים בעוגן כי הצוותים החינוכיים יכירו את ילדי המשפחות המגויסות ויפנו אליהם תשומת לב באופן יזום, גם כאשר הקושי אינו גלוי לעין.
מהשיחות שקיים העוגן עם פסיכולוגים ואנשי מקצוע עולה כי לקשר עם המסגרת החינוכית יש חשיבות מיוחדת עבור ילדי משפחות המילואים. בעוגן מדגישים כי הצורך בליווי אינו מסתיים עם חזרתו של ההורה מהמילואים. לעיתים דווקא החזרה לשגרה והכניסה מחדש למסגרת מציבות בפני הילד והמשפחה אתגרים נוספים.
תשומת לב מיוחדת נדרשת בנקודות המעבר במערכת החינוך, ובהן העלייה לכיתה א', המעבר לחטיבת הביניים והמעבר לתיכון. בתקופות אלה נדרשים הילדים ממילא להסתגלות משמעותית, וכאשר המשפחה מתמודדת במקביל עם שירות מילואים, הקושי עלול להתעצם.
בפנייה למשרד החינוך מבקש העוגן לקבוע מספר צעדים מעשיים: עדכון הצוותים מיהם ילדי המשפחות המגויסות והתעניינות יזומה בשלומם, גמישות באיחורים, שיעורי בית, מטלות, מבחנים וציוד שנשכח, מינוי איש או אשת קשר למשפחות המילואים בכל מוסד חינוכי, מתן שעות השלמה, סיוע לימודי ומענים רגשיים לילדים הזקוקים לכך.
בנוסף מבקש העוגן להתחשב גם בהורה שנשאר בבית, באמצעות הקלה בתורנויות, משימות הוריות, אסיפות הורים ואירועי בית הספר.
לקראת שנת הלימודים הפיק העוגן למשפחות המילואים מדבקות מיוחדות למחברות ולספרי הלימוד, שנועדו לסמן לצוות החינוכי כי מדובר בילד או ילדה ממשפחה מגויסת. בעוגן מבקשים ממשרד החינוך לעדכן את הצוותים על המדבקות ומשמעותן, כדי לסייע בזיהוי הילדים ובהפניית תשומת לב לצרכים שלהם.
העוגן מציע גם שיתוף פעולה עם משרד החינוך באמצעות שיעורים פרטיים, מתנדבים ומרכזי למידה לילדי משפחות המילואים.
רחל עזריה, מנכ"לית ומייסדת העוגן למשפחות המילואים : "ילדי משפחות המילואים מגיעים לבית הספר עם מציאות משפחתית שלא תמיד רואים מבחוץ. ילד שמאחר, שוכח ציוד או לא השלים שיעורי בית לא תמיד צריך הערה, לפעמים הוא צריך שמישהו יידע שאבא או אמא במילואים וישאל מה שלומו. אנחנו מבקשים ממערכת החינוך לראות את הילדים האלה, לגלות גמישות ולתת להם ליווי וסיוע כשצריך. תשומת לב של הצוות החינוכי, במיוחד בתקופות של מעבר והסתגלות, יכולה לעשות הבדל עצום עבור הילד ועבור המשפחה כולה".
התרעות פיקוד העורף