חשיבותם של ערכים אישיים וקהילתיים בשימוש בטכנולוגיה בהוראה בשעת חירום

בימים אלו, בהם אנו מציינים שלוש שנים לאסון הגדול ביותר בתולדות מדינת ישראל, אנחנו נזכרים גם בהשלכות שלו על מערכת החינוך. תלמידים שסיימו זה לא מכבר את לימודיהם בתיכון, איבדו במצטבר חצי שנת לימוד לפחות. בימי הקורונה והמלחמה, נסגרו בתי ספר ברחבי המדינה, ועברו ללמידה מרחוק, שלא תמיד התנהלה בצורה אפקטיבית.

מה זאת אומר ללמוד מרחוק? למידה זו מלווה בשימוש מסיבי בטכנולוגיה, בין אם במפגשים מקוונים סינכרוניים (למשל, שיעור בזום) או במטלות מקוונות א-סינכרונית (למשל, משימה באתר "אופק"). בשעת חירום, מעבר זה הוא פתאומי, ומתלוות לו חוויות מורכבות שעוברות על החברה כולה ומשליכות על מצבם האישי של התלמידים ושל המורים, ועל פניותם הפיזית והמנטלית ללמידה ולהוראה. זה הופך את השימוש בטכנולוגיה למורכב מתמיד. חשוב להדגיש: למרות הנסיון המצטבר מימי הקורונה – המעבר הפתאומי ללמידה מרחוק באוקטובר 2023 תפס את מערכת החינוך לא מוכנה; דו"חות של מבקר המדינה ושל משרד החינוך מעידים, בין היתר, על פערי תשתיות מחשוב, על חוסר במיומנות דיגיטליות של הצוותים החינוכיים, ועל נשירה סמויה וחוסר השתתפות של התלמידים בשיעורים גבוהים.

כדי להצליח לללמד בשעת חרום, מורים צריכים להכיר את הטכנולוגיה ולדעת להשתמש בה. במחקר חדשני שערכנו, אנו מפנים את הזרקור להיבט חדשני, ושואלים מהם המניעים של מורים, וכיצד מניעים אלה, והאקלים הבית ספרי, יכולים לסייע להם בתהליך המורכב.

ערכים הם המטרות הבסיסיות ביותר שאנו מציבים לעצמנו בחיים, ומגדירים מה ראוי בעינינו, מה נכון, ובמה שווה להשקיע. ערכים מנחים את הבחירות שלנו בחיים. בין הערכים שמנחים אנשים ניתן למצוא אכפתיות ומחוייבות לרווחת האחרים; הישגיות ומחוייבות להצלחה של היחיד; קונפורמיות, היא הרצון להתנהג בהתאם למצופה ומקובל בחברה; ועצמאות, או הרצון להחליט בעצמי ועל עצמי.

גם לקבוצות – כמו לקהילת בית הספר - יש ערכים. זוהי "רוח המפקדת", כפי שהיא נתפסת על ידי חברי הקבוצה, בין אם היא נאמרת בגלוי או משתמעת מתגובות להתנהגויות ולאירועים. בבתי ספר ניתן לדבר על ערכים קהילתיים של חדשנות, יציבות, תמיכה, וביצועים. חשבו על מנהלת בית ספר שבאופן עקבי, בשיחות אישיות או בישיבות צוות, מתייחסת להישגי התלמידים ולזכיית בית הספר בפרסים כנושא הראשון בחשיבותו; באופן זה, היא משדרת את חשיבות הערך ביצועים. לעומתה, מנהל שמתייחס בכל הזדמנות לסיוע שחברי הצוות צריכים לתת זה לזו ולתלמידיהם - מדגיש את הערך תמיכה.

המחקר שלנו מצא קשרים מעניינים וחשובים בין ערכים אישיים וקהילתיים לבין אימוץ טכנולוגיה במעבר להוראה בשעת חירום. מצאנו כי ערכים אישיים הקשורים לפתיחות לשינויים מנבאים תחושת מסוגלות באימוץ טכנולוגיה, כמו גם תחושת הצלחה בעקבות האימוץ. מורים המתייחסים באופן חיובי לשינוי, למידה ויצירתיות, אימצו את השינוי הפתאומי בידיים פתוחות. עוד מצאנו כי אקלים בית ספרי של חדשנות מנבא אימוץ יעיל של טכנולוגיה בשעת חירום. בבתי ספר בהם מעודדים התנסות, אימוץ הרגלים חדשים ושינוי הרגלים ישנים, המורים הצליחו במעבר באופן משמעותי יותר. באופן מעניין, מצאנו קשר בין הערכים האישיים לערכים הבית-ספריים: בבתי ספר שאינם מתאפיינים באקלים של חדשנות, ערכים אישיים הקשורים לפתיחות לשינויים מנבאים תחושת מסוגלות באימוץ טכנולוגיה – אולי כפיצוי על היעדר חדשנות בית-ספרית.

מצאנו גם קשר מרתק בין תחושת מסוגלות והצלחה לבין ערכים אישיים הקשורים להתעלות מעל העצמי – למשל, אכפתיות כלפי אחרים ומחוייבות לצדק חברתי, ואקלים בית-ספרי של תמיכה. בבתי ספר שלא התאפיינו בתמיכה, ככל שהמורים היו אכפתיים יותר – כך גדלה תחושת ההצלחה שלהם; לעומת זאת, בבתי ספר המתאפיינים בתמיכה, המורים האכפתיים חשו פחות תחושת הצלחה. יתכן כי בהיעדר תמיכה מבית הספר, מורים נשענים על המחויבות שלהם לתלמידים כדי להשקיע ולהצליח. כשבית הספר מאופיין בתמיכה בצוות, יתכן כי דווקא המורים המחוייבים לתלמידים מצפים להצליח יותר, ומתקשים להתמודד עם צורכי תלמידים שלא נענו.

עולה מן המחקר שמורים שונים ניגשים אחרת אל האתגרים שמציבה הוראה בשעת חרום. יתר על כן, גם בתי הספר שונים זה מזה באופן בו הם מאפשרים ומסייעים לאימוץ טכנולוגיות להוראה וללמידה. צוותי הנהלה וקובעי מדיניות צריכים להיות מודעים לנושא זה, ואם ברצונם לקדם שימוש יעיל בטכנולוגיה – מוטב לקדם אקלים בית-ספרי של חדשנות. מומלץ גם להיות מודעים להשלכות של ערכים אישיים על תחושת המסוגלות ותחושת ההצלחה של מורים, ולתמוך במורים שהערכים האישיים שלהם עלולים להוביל אותם לתסכול. באופן רחב יותר, התבוננות זו עשויה להוביל להתייחסות עשירה יותר לערכים אישיים וקהילתיים – מטרה חשובה בפני עצמה במערכת החינוך.