כשהשתקעו בדירה, הודיעו בני המשפחה לחברת עמידר, אשר רשומה כבעלת הדירה, על המעבר ולטענתם, מרגע ההודעה, החלה מסכת איומים נגדם ואף תביעות. לטענתם, ישנה "יד מכוונת בתוך המערכת, שמונעת מהם את תעודת הזכאות בטענות של ניירת שנעלמה". פינוי המשפחה מהנכס נמנע כבר ארבע פעמים בעבר, לאחר התערבות של משרד השיכון והבינוי.
הפינוי הקרוב, אשר נדחה כעת על ידי השר אלקין, היה אמור להתבצע ביום שני.