צ'יטל והשירות החשאי ספגו ביקורת אדירה בעקבות מחדל האבטחה שאפשר למתנקש להתמקם באין מפריע על גג של בית בקרבת העצרת של טראמפ בפנסילבניה ולירות בנשיא לשעבר. בשימוע הגדירה צ'יטל את האירוע כ"כישלון המבצעי המשמעותי ביותר" של השירות החשאי זה עשרות שנים, ואמרה שהיא לוקחת אחריות על ליקויי האבטחה שאפשרו למתנקש להגיע למרחק כל כך קרוב מנשיא לשעבר. בקונגרס צ'יטל התחמקה שוב ושוב ממתן תשובות לשאלות של המחוקקים ועמדה בסירובה להתפטר, אך היום אחר הצהריים הצהירה על פרישה מהתפקיד.
התרעות פיקוד העורף