על פי העדות, התנאים במנהרה היו בלתי נסבלים: ביבס נאלץ לישון על הרצפה בתנאים קשים, כשהנשימה במקום הייתה קשה. במשך תקופה ארוכה סבל ממחסור חמור במי שתייה ומים למקלחת, וניזון בעיקר מפיתות. כתוצאה מכך, איבד כ-15 קילוגרם ממשקלו.
על פי העדות, לקראת השחרור הגדילו המחבלים את כמות האוכל כדי ליצור מצג שווא. כמו כן, במהלך כל תקופת השבי, לא ידע ביבס על גורל משפחתו ולא נחשף לסרטוני החטיפה של אשתו שירי וילדיו.