בפתח המפגש אמר השגריר דנון: "אנו ממשיכים להשמיע את קולם של החטופים בכל מסדרון דיפלומטי. ארה"ב היא שותפה מרכזית במאבק להחזרתם – והמפגש הזה הוא עוד שלב חשוב בהצבת הסוגיה בראש סדר היום הבינלאומי. לא נעצור עד שנחזיר את כולם הביתה."
שיאה אמרה לבני המשפחות: "כשהשגריר הציע לנו להיפגש יחד - לא יכולנו לסרב. הלב שלנו איתכם. ארצות הברית מחויבת לעשות כל שביכולתה להשיב את יקיריכם הביתה."
נציגי המשפחות, טל קופרשטיין, דני מירן ודוריס ליבר (דלאל) אמרו: "הגענו לכאן כדי להזכיר לעולם – כל יום שחולף היקירים לנו מכל חווים גיהנום, התעללות נפשית ופיזית, רעב, עינויים. כל יום שחולף הוא חיים שלמים שנגזלים מהחטופים ומהמשפחות. אנחנו מבקשים את עזרתכם – תצילו אותם מהגהנום. אין להם זמן."
הפגישה התקיימה יום לאחר דיון רשמי במועצת הביטחון על החלטה 2474, העוסקת בהשבת נעדרים בעימותים מזוינים – דיון ראשון בהחלטה זו מאז השבעה באוקטובר.
במסגרת שיתוף הפעולה ההדוק בין משלחות ישראל וארה"ב, כונסה מועצת הביטחון מספר פעמים בנושא השבת החטופים. במסגרת זו נשמעו עדויות אישיות מפי חטופים ששבו מהשבי ובני משפחות שיקיריהם עדיין מוחזקים בידי חמאס.