מרץ הדגיש כי הדרך לפתרון חייבת לעבור דרך הפסקת אש - אך רק בתנאי שכל החטופים ישוחררו. "שחרור כל החטופים הוא תנאי הכרחי להפסקת אש," אמר, והוסיף כי "חמאס לא יכולה להיות חלק מהעתיד של רצועת עזה". מרץ קרא גם לישראל "לא ליפול לציניות של חמאס" והוסיף כי עליה להמשיך ולאפשר סיוע הומניטרי לתושבי הרצועה. לדבריו, יש לדאוג "להמשך הספקת הסיוע ההומניטרי, גם בעזרת האו"ם וארגונים בינלאומיים נוספים".
גם משרד החוץ של קפריסין הצטרף לגינויים. בהודעה שפרסם נכתב: "אנחנו מזועזעים עמוקות מהתמונות של החטופים הישראלים שעדיין מוחזקים על ידי חמאס. איננו יכולים להפריז בחשיבות הדחיפות של שחרורם המיידי והבלתי מותנה של כל החטופים". המשרד הדגיש את הצורך בהפסקת אש מתמשכת, השמדת ארגוני הטרור מהשפעה על עזה, והספקה מיידית ורחבת היקף של סיוע הומניטרי בטוח ובלתי מוגבל לאזרחים.
שר החוץ הבריטי, דיוויד לאמי, כינה את הסרטונים שפורסמו "מחליאים", ואמר: "התמונות של החטופים המוצגות לצורכי תעמולה הן מזעזעות. יש לשחרר כל חטוף ללא תנאי. חמאס חייב להתפרק מנשקו ולא להיות לו תפקיד בעתידה של עזה." לדבריו, בריטניה פועלת עם שותפות בינלאומיות לקידום פתרון מדיני ארוך טווח: "זה חייב להתחיל בהפסקת אש מיידית שתאפשר שחרור החטופים, וכן בהסרת הגבלות הסיוע הלא־אנושיות".