על רקע המתיחות שנוצרה בעקבות הדברים, הפגישה בין הרצוג להאקבי - שנקבעה מראש - נתפסה בירושלים גם כהזדמנות להעברת מסר מרגיע מצד הממשל האמריקאי. במהלך הפגישה דנו השניים בהתפתחויות האחרונות במלחמה ובשיתוף הפעולה בין ישראל לארצות הברית. לפי הודעת בית הנשיא, השיחה שיקפה את עומק הברית האסטרטגית בין המדינות ואת התיאום ההדוק בין הממשלות והצבאות.
הרצוג הודה לשגריר על התמיכה האמריקאית בישראל והדגיש את חשיבות השותפות בין המדינות. "הכוח הייחודי של הטוב טמון בשותפות בין ארצות הברית לישראל במלחמה שמטרתה לשנות את עתיד האזור ולהוביל אותו לעבר שלום", אמר הנשיא. עוד הוסיף כי הוא מודה לנשיא טראמפ ולראש הממשלה נתניהו על עבודתם המשותפת עם הכוחות בשטח. לדבריו, הקואליציה המתגבשת במזרח התיכון נגד איראן היא "כוח של טוב" שמטרתו להביא עתיד טוב יותר לאזור.
השגריר האקבי הדגיש בדבריו את שיתוף הפעולה הביטחוני והמדיני ההדוק בין שתי המדינות. לדבריו, ארצות הברית וישראל פועלות כיום בתיאום הדוק - במודיעין, ביכולות הצבאיות וביחסים הפוליטיים - ברמה שכמעט ואין לה מקבילה במערכות יחסים אחרות של ארה"ב בעולם. "זו אינה תקופה נעימה, אך זו תקופה חשובה והכרחית", אמר האקבי בהתייחסו למאבק מול איראן. "אני מודה לנשיא הרצוג ולעם בישראל על החוסן והנחישות להפוך את האיום הזה, סוף-סוף, לנחלת העבר עבור ארצות הברית ועבור ישראל".