חפץ ציין שסדרי העדיפויות בקרבת ראש הממשלה השתנו, ושהנאמנות הפכה לערך עליון ש"דוחק הצידה כל שיקול אחר", לדבריו. הוא הוסיף שהמינויים מושפעים ישירות מהמעגל המשפחתי הצר: "הממנים, זה לא 'ממנה', זה 'ממנים' - ראש הממשלה ורעייתו ויש עוד חצי שגם ממנה שזה הבן".
"כל ראש ממשלה רוצה שהסיבה שלו תהיה נאמנה, זו נאמנות שדורסת כל ערך אחר ורק אחר כך באים כישורים ורקורד מוכח, אז הולך ופוחת הדור". חפץ הוסיף כי הקושי בגיוס כוח אדם איכותי נובע גם מהקיטוב הפוליטי: "ממילא יש חצי עם שלא יילך לעבוד בלשכה הזאת, אז אתה כבר מתחיל עם חצי".
הוא ציין כי לרקע העזיבה של גולן יש היבטים מורכבים: "עופר גולן יצא עם כתב אישום אחד בנושא הטרדת מומו פילבר ונחקר בפרשת הבילד, גם לעזיבה שלו יש רקע מורכב. למרות שאני מניח שלא רצו שהוא יעזוב".
חפץ ציין את התמונה הרחבה יותר - שחלק גדול מהכוורת סביב רה"מ מסובכת בחקירות, ואמר שהוא רואה בכך גורם משמעותי בחולשת הלשכה. הוא הזכיר דמויות נוספות שנמצאות תחת לחץ משפטי: "צחי ברוורמן בעל כורחו הוזז מהמערכת. יונתן אוריך - אתם יודעים מה מצבו, הוא עם 2 וחצי כתבי אישום". המציאות הזו, לדבריו, פוגעת בתפקוד המדינה וראש הממשלה: "יש אליו כל כך הרבה פניות, לחצים, נושאים לזכור, מורכבויות, ישיבות ארוכות שנמשכות שעות אינסופיות. אתה חייב לידך סיירת מטכ"ל קטנה".
אולם הוא הבהיר בסיכום דבריו, שהאחריות ל"דילול" האיכותי של הצוות מוטלת ישירות על כתפי ראש הממשלה, וטען כי מדובר בכשל ניהולי של העומד בראש. "הצוות לא נכשל, מי שנכשל זה הבוס", קבע חפץ בנחרצות והזהיר כי הכשל "משפיע על התפקוד היומיומי".
התרעות פיקוד העורף