מלבד זאת, כך נטען, סגרו את חדר המשפחות המיועד לביקורים, וחלק מהאוכל שהביאו המשפחות נזרק בשל ענייני כשרות. סגן שר הבריאות יעקב ליצמן הגיע למקום, בחר בעצמו את החדר עבור האדמו"ר, שקיבל טיפול צמוד על ידי אח ורופא של בית החולים. בנוסף, סמנכ"ל בית החולים הגיע למרכז הרפואי ודאג לכך שיושם פרגוד במקום.
העיתונאי רביב דרוקר הסביר כי האדמו"ר ילון את הלילה במקום, למרות שאינו מטופל אורגני של המקום ועל אף העובדה שבסוג טיפול כזה לא נהוג שחולים נשארים ללון בבית החולים.