המשטרה המקומית מצאה את גופתו של האב לשתיים במכוניתו השקועה למחצה, וחשפה כי לא היו כל מחסומים או שלטי אזהרה לאורך הכביש המוביל לגשר. נטען כי חברת הפיתוח שבנתה את הגשר התפרקה וכי הוא לא תוחזק על ידי הגורמים הרלוונטיים.
אשתו, אלישיה פקסון, אמרה לתקשורת המקומית: "שתי הבנות שלנו שואלות איך ולמה אביהן מת ואני לא יודעת מה לענות להן כדי שיבינו. כי גם בתור אישה מבוגרת לא ברור לי מי אחראי לזלזול בעדכון מערכת הניווט העולמית הזו".
בתביעה מוזכרים מספר שמות של חברות ניהול נכסים פרטיים שאמורות להיות אחראיות על הגשר ועל הקרקע הסמוכה. מספר אנשים דיווחו על קריסת הגשר לגוגל מפות בשנים שלפני מותו של פקסון ודחקו בחברה לעדכן את המסלול, כך צוין בכתב התביעה.
מגוגל נמסר: "תנחומינו העמוקים למשפחת פקסון. המטרה שלנו היא לספק מידע מדויק במפות ואנחנו בוחנים את התביעה".
התרעות פיקוד העורף