צוות הדיילים והנוסעים האחרים ניסו בכל כוחם לחלץ את הנוסע הכלוא, אך ללא הועיל. כתוצאה מכך, הוא נאלץ להישאר בתא הזעיר לכל אורך הטיסה כמעט. בניסיון להרגיע את האיש האומלל, חברי הצוות העבירו לו פתק מתחת לדלת, ממש כמו במשא ומתן של ה-FBI לחילוץ בני ערובה.
"אדוני עשינו את מיטב המאמצים כדי לפתוח את הדלת, אך ללא הצלחה", נכתב. "אל דאגה, אנחנו נוחתים בעוד דקות ספורות, אז אנא סגור את מכסה האסלה, שב עליו והיאחז היטב. מיד כשהדלת הראשית תיפתח, מהנדס יגיע וישחרר אותך".
האירוע המטריד הסתיים כאמור עם הנחיתה, כששני מהנדסים עלו למטוס ופרצו את הדלת. הנוסע קיבל סיוע רפואי מיידי. חברת התעופה הביעה את התנצלותה על אי הנוחות שנגרמה לנוסע והודיעה כי הוא קיבל החזר מלא על כרטיס הטיסה שלו, כך דיווח העיתון המקומי Indian Express.