עוד ציין הדובר כי העובדים המעורבים פוטרו: "קוואנטס מכשירה ומנהלת את כל אנשי הצוות לטפל בחפצי הלקוחות בזהירות רבה. פעולותיהם של אנשי הצוות לשעבר כפי שנראו בסרטון, מנוגדות לרמת השירות שלנו. הם פוטרו וכעת מתבצעת חקירה בעניין".
בראד מור, מנכ"ל Swissport אוסטרליה, חברת שירותי תעופה המספקת שירותי קרקע ומטענים בשדות תעופה בעולם, אמר ל-news.com.au כי הזהיר את שאר אנשי הצוות מפני "צעדים משמעתיים חמורים שיינקטו נגד מי שינהג בצורה בלתי הולמת כלפי מטענים" של לקוחותיהם. "3,000 אנשי הצוות שלנו עובדים קשה מאוד כדי להבטיח שהסטנדרטים שלנו יישמרו כראוי. ההתנהגות של העובדים בסרטון אכזבה את כולנו. אנו לא ניתן לקבוצה קטנה לקלקל את שמנו הטוב".