מאוחר יותר, מטעם היינץ נמסר כי בקטשופ יש חומצות טבעיות, מה שמאפשר לשמור אותו גם מחוץ למקרר, אך על תווית המוצר ישנה המלצה "לשמור במקום קריר לאחר הפתיחה", מה שגם יכול להאריך את חיי המדף שלו.
נציג היינץ בריטניה אמר ל"דיילי מייל" בראיון: "הייתה תשובה אחת נכונה וחד משמעית ואנו נרגשים לחלוק אותה עם לקוחותינו ברחבי המדינה: את הקטשופ שלנו יש לאחסן במקרר".
התרעות פיקוד העורף