בעקבות התקרית, LBCI, המחזיקת זכויות השידור של מיס יוניברס בלבנון, נקטה בצעדים מיידיים. הם דרשו את הסרת הסרטון והתנצלות רשמית כלפי קוסא. כשארגון מיס יוניברס (MUO) לא התנצל בתחילה, קוסא הודיעה על פרישתה מהתחרות.
התפנית בסיפור הגיע כאשר MUO שלח הבהרה בדואר אלקטרוני, בה הדגישו כי הסרטון "אינו מייצג את עמדות הארגון". הם לא רק התנצלו והסירו את הסרטון, אלא גם הבטיחו התנצלות אישית לקוסא.
ההתפתחות החיובית הובילה את קוסא לשקול מחדש את החלטתה, והיא בחרה לטוס למקסיקו ב-31/10. בהודעה בעמוד האישי שלה, כתבה: "המסע שלי למקסיקו סיטי למיס יוניברס מתחיל מחר! התכווננו הלילה ל-LBCI כדי לשמוע את הסיפור מאחורי ביטול הטיסה הראשון שלי!".
חשוב לציין כי שלושה שבועות לפני האירוע, קוסא הביעה את מחויבותה העמוקה לייצוג לבנון. מאחר ומיס לבנון עצמה עוסקת בבריאות הנפש, קוסא הדגישה את כוונתה להעלות את המודעות לבריאות הנפש ולחשוף בפני העולם את המציאות בלבנון, תוך הדגשת "היופי, ההיסטוריה והרוח הבלתי ניתנת להשוואה של העם הלבנוני".
התרעות פיקוד העורף