מיד עם גילוי הגופות, הוזעקו למקום כוחות משטרה, יחידת חילוץ, רופא חירום וקציני זיהוי פלילי. צוות החילוץ שהגיע למקום נאלץ לפתוח את גג האבץ כדי לאפשר לאוויר לצאת לפני חילוץ הגופות. הריח החזק שנדף מהמקום היה כה עז, עד שאנשי החילוץ נאלצו להתחלף ביניהם כיוון שחשו בסחרחורות.
בדיקה ראשונית העלתה כי הקורבנות ככל הנראה נחנקו למוות, כשתסמיניהם דומים לאלו של אנשים שמתו בבורות ספיגה המכילים ריכוז גבוה של גזים רעילים. על פי השערת המשטרה, העובדים נפלו למיכל בזה אחר זה, כשאחיינו של בעל המפעל נפל אחרון בניסיונו להציל את האחרים. בזירה לא נמצאו סימני מאבק.
הגופות ודגימות הדם נשלחו לבתי חולים שונים לצורך קביעת סיבת המוות המדויקת. במקביל, המחלקה לבקרת זיהום בתאילנד צפויה לערוך בדיקות למדידת רמות הזיהום באתר התקרית.
התקרית החלה כשבעל המפעל הורה לעובדים לנקות את המיכל כהכנה למנת דגים חדשה לתסיסה. אישה בת 66, חברה של בעל המפעל, היא שהזעיקה את המשטרה דרך מספר החירום לאחר שבעל המפעל לא הצליח ליצור קשר עם העובדים.