ניצח את "מאפיית המגבות": שילם 24 אלף שקל על נופש ביוון – וזכה בפיצוי בגלל מיטת שיזוף

תייר גרמני טען כי כל מיטות השיזוף במלון בקוס נתפסו במגבות כבר ב-6 בבוקר, וילדיו נאלצו לשכב על הרצפה. בית המשפט קיבל את טענותיו ופסק לו פיצוי

לוגו מעריב צילום: מעריב אונליין
עקבו אחרינו
מיטות שיזוף
מיטות שיזוף | צילום: AI

תייר גרמני זכה בפיצוי לאחר שלא הצליח למצוא מיטת שיזוף פנויה במלון שבו שהה באי קוס שביוון, אף שהתעורר מדי בוקר בשעה 6:00 כדי להקדים את שאר הנופשים.

לפי הדיווח ב-The Sun, האב לשניים בילה כ־20 דקות בכל בוקר בניסיון למצוא מקום שבו יוכל להתרווח עם משפחתו, אך גילה כי כל מיטות השיזוף כבר "נתפסו" באמצעות מגבות שהונחו עליהן מבעוד מועד - לעיתים עוד מהיום הקודם.

המשפחה שילמה 6,203 ליש"ט, שהם כ-24,526 שקלים, עבור חבילת נופש באוגוסט 2024. במלון שבו שהתה היו כללים שאוסרים על אורחים לשמור מיטות שיזוף באמצעות מגבות, אך לטענת התייר, בפועל לא נעשה דבר כדי לאכוף אותם. התופעה, שמכונה לעיתים "מרוץ השחר", הותירה את המשפחה ללא מקום ישיבה ליד הבריכה, ואף גרמה לכך שילדיו של התייר נאלצו לשכב על הרצפה. לאחר שהמלון ומפעיל חבילת הנופש סירבו לטפל בתלונותיו, החליט התייר לפנות לבית המשפט בהנובר.

השופטים קיבלו את טענותיו, והוא זכה להחזר של 851.75 ליש"ט, שהם כ-3,3670 שקלים, ממפעיל חבילת הנופש. בית המשפט קבע כי אף שהמפעיל אינו שולט ישירות במלון, חבילת הנופש שסופקה לתייר הייתה "פגומה", משום שלא סיפקה את רמת השירות והחוויה שלהן היה רשאי לצפות. עוד נקבע כי על מפעיל החופשה לוודא יחס "סביר" בין מספר מיטות השיזוף לבין מספר האורחים במלון.

תגיות:
יוון
/
קוס
פיקוד העורף לוגוהתרעות פיקוד העורף