בניגוד לאפליקציות רבות שמציעות "תרגום" של נביחות ויללות בעיקר לצורכי בידור, החברה טוענת כי המכשיר החדש שלה הוא ניסיון רציני לפענח את שפת חיות המחמד. לפי הפרסום, כל עוד הכלב או החתול עונדים את המכשיר סביב הצוואר, הוא אמור לזהות קולות, רגשות ודפוסי התנהגות - ולתרגם אותם לשפה אנושית.
אחת מנקודות הביקורת המרכזיות היא שהחברה לא הציגה נתונים ממשיים שתומכים בטענת הדיוק המרשימה. לפי הדיווחים, מעבר לסרטונים חמודים שבהם יללות חתול ונביחות כלב "מתורגמות" לדיבור אנושי באמצעות בועות צבעוניות, Meng Xiaoyi לא פרסמה מחקרים, בדיקות או מסמכים שמוכיחים את שיעור הדיוק שעליו היא מצהירה.
על פי החברה, מתרגם ה-AI מבוסס על טכנולוגיית המודל הגדול Tongyi Qianwen, המכונה גם Qwen, של Alibaba Cloud. לטענתה, המערכת צברה מיליוני נקודות מידע של טביעות קול, התנהגות ו"שפה" של חיות מחמד, מה שמאפשר לה לזהות קולות, רגשות ודפוסים התנהגותיים ברמת דיוק גבוהה. עם זאת, עד כה לא הוצגו בדיקות עצמאיות או מחקרים שיאשרו את היכולות הללו. העובדה הזו גרמה למבקרים להזהיר מפני פער אפשרי בין ההבטחה השיווקית לבין יכולות המוצר בפועל.
הספקנות גברה עוד יותר לאחר שכלי תקשורת בסין דיווחו כי Meng Xiaoyi הוקמה רק בינואר השנה. העובדה שמדובר בחברה צעירה מאוד, שמציגה בזמן קצר מוצר עם הבטחה טכנולוגית דרמטית, גרמה לחלק מהגולשים והמבקרים לתהות עד כמה ההצהרות שלה מבוססות.
למרות זאת, נראה כי השוק מאמין לפחות בפוטנציאל של התחום. החברה כבר הצליחה לגייס מיליון דולר בסבב סיד, סכום שמצביע על עניין מצד משקיעים בעתיד של טכנולוגיות לחיות מחמד ובינה מלאכותית צרכנית. עם זאת, השקעה כלכלית אינה הוכחה לכך שהמכשיר אכן מסוגל לתרגם כלבים וחתולים כפי שמבטיחה החברה.
בשלב זה, המתרגם של Meng Xiaoyi נמצא בדיוק בנקודת המפגש שבין חלום צרכני ותיק לבין ספקנות טכנולוגית בריאה. בעלי חיות מחמד רבים היו שמחים לדעת אם החתול באמת כועס או אם הכלב מבקש משהו מסוים, אבל עד שיוצגו ראיות ברורות, השאלה הגדולה תישאר פתוחה: האם מדובר בפריצת דרך אמיתית - או בגימיק AI חמוד במיוחד.
התרעות פיקוד העורף