מהדיווחים בכלי התקשורת עולה כי ברטאזו היה טייס ותיק עתיר ניסיון שהחזיק במספר רישיונות תעופה יוקרתיים, בהם רישיון טיס מסחרי מהדרגה הראשונה, רישיון טייס תובלה בנתיבי אוויר ותעודת מדריך טיסה. במהלך הקריירה הענפה שלו הוא אף עבד תקופה קצרה במדינה השכנה צ'ילה. על פני השטח הכל נראה תקין, אולם מתברר כי הוא התמודד עם קשיים נפשיים מורכבים. הוא אף אשפז את עצמו בעבר במכון נוירו-פסיכיאטרי, עובדה שהוסתרה בקפידה מכל סביבתו המקצועית למעט בני משפחתו הקרובים ביותר.
בבית הספר לטיסה איש מהקולגות או מהחניכים לא חשד בדבר. "אף אחד מאלה שטסו איתו לא יכול היה לזהות או לצפות שהוא עומד לקבל החלטה כזו ולקפוץ מכלי טיס", סיכם אלברס בכאב, "המוח האנושי הוא כל כך מורכב ובוגדני. אין שום דרך להבין את זה, אבל ברור שמשהו עבר עליו".
התרעות פיקוד העורף