אחת מהן סיפרה כי הנסיעה למקום הייתה מעט מפחידה ותיארה את האווירה בבית הקפה כ"דמונית". חברתה הצביעה על הציורים יוצאי הדופן שעל הקירות, ובסיום השתיים הבהירו כי אין להן כוונה לחזור.
במקום לברוח, הם עמדו בתור
תושבים ויוצרי תוכן מקומיים החלו לפרסם סרטונים משלהם שבהם הגנו על בית הקפה ועל רחוב טרוסט בו נמצא בית הקפה. חלק מהתגובות התמקדו גם בתיאור הרחוב כ"מפחיד", על רקע ההיסטוריה שלו כקו הפרדה גזעי בעיר.
ואז התמיכה עברה מהרשת אל העולם האמיתי. לקוחות החלו להגיע לבית הקפה בהמוניהם. שרדר סיפר לתחנת KCTV המקומית כי ביום שני שלאחר פרסום הסרטון המקום היה עמוס בערך פי שלושה מיום שני רגיל. בתיעודים שפורסמו ברשת כבר נראו תורים של לקוחות מחוץ לבית העסק.
העומס היה כה גדול עד שבית הקפה הודיע כי הוא נאלץ להתאים את פעילות המטבח במהלך השבוע בעקבות התנועה הבלתי צפויה ומלאי שהחל להצטמצם. שרדר הדגיש כי העסק לא היה במצוקה כלכלית לפני האירוע, אבל סיפר שהתמיכה מצד הקהילה הייתה מבחינתו אישור לכך שהמקום עושה משהו נכון.
ומה קרה למי שפרסמה את הביקורת? הסיפור קיבל לבסוף גם מעין סגירת מעגל. לדברי שרדר, אחת משתי הצעירות שהופיעו בסרטון יצרה איתו קשר והתנצלה. כך, סרטון שהסתיים בהצהרה "אנחנו לא נחזור" גרם ללא מעט אנשים אחרים בקנזס סיטי לעשות בדיוק את ההיפך.