האירוע התרחש ביום שישי, 9 באוקטובר, בטיסה שנמשכה כ-17 שעות מפרת' שבאוסטרליה לרומא על פי דיווח של העיתון האוסטרלי The Sydney Morning Herald, נוסעים במחלקת התיירים התלוננו בפני צוות הדיילים כי נעקצו במהלך הטיסה.
לפי הדיווח, לנוסעים ניתנו תרופות אנטיהיסטמיניות להקלה על התסמינים, אולם בשלב מסוים אזל המלאי שהיה זמין במטוס. לא פורסם מספר מדויק של הנוסעים שנעקצו. לאחר שהמטוס נחת ברומא, החליטה קוונטס להוציא אותו זמנית משירות כדי לבצע ניקוי יסודי. כתוצאה מכך בוטלה הטיסה שהייתה אמורה להמריא מרומא לפרת' למחרת.
בהודעה שמסרה חברת התעופה לכלי התקשורת נכתב כי הביטול נועד לאפשר לצוותי ההנדסה והתחזוקה לבצע ניקוי יסודי, בעקבות בעיה שאותרה במספר קטן של מושבים במחלקת התיירים. ״אנו מתנצלים בכנות בפני הלקוחות על ביטול הטיסה מרומא לפרת' בשבת״, מסרה החברה. לדבריה, לנוסעים שטיסתם בוטלה סופקו מקומות לינה, והם שובצו בטיסות חלופיות בתוך 48 שעות ממועד ההמראה המקורי.
איך הגיעו פשפשי המיטה למטוס?
פשפשי מיטה הם חרקים קטנים הניזונים מדם. עקיצותיהם עלולות לגרום לגירוד, לאדמומיות ולנפיחות, אך הם אינם ידועים כמעבירי מחלות לבני אדם. אחד הקשיים המרכזיים בטיפול בהם הוא יכולתם להסתתר בחריצים ובמקומות שקשה להגיע אליהם.
בקוונטס הדגישו כי תא הנוסעים במטוסי החברה עובר ניקוי שגרתי וכי מתבצע טיפול בחומרי חיטוי מדי 50 יום כאמצעי מניעה. עם זאת, נוכחותם של פשפשי מיטה מחייבת טיפול ייעודי ויסודי יותר.