זמן קצר לאחר מכן התקבלו במשטרה דיווחים על ילד יחף שהסתובב לבדו ברחובות השכונה ודפק על דלתות בתים. השוטרים החלו בסריקות נרחבות באזור, ובמקביל יצאו בני משפחתו ותושבים מקומיים לחפש אחריו.
לאחר כחצי שעה של חיפושים הבחינו השוטרים בילד בתחתית מדרון תלול, סמוך לנהר הפסאיק. כשהתקרבו למקום גילו כי הוא נאחז בעץ, כשחלק מגופו שקוע במים בטמפרטורה של כארבע מעלות בלבד.
נעזרו בצעצועים תחושתיים
השוטרים והכבאים שהוזעקו למקום הבינו כי עליהם לפעול במהירות. בשל תנאי השטח והמדרון התלול, הם יצרו שרשרת אנושית שבאמצעותה הצליחו להגיע אל הילד ולהעביר אותו מיד ליד, עד שהועלה בבטחה אל מחוץ לנהר.
בהמשך התברר כי זו לא הייתה הפעם הראשונה שהילד יצא מביתו ללא השגחה. על פי הדיווחים, אירוע דומה התרחש גם בחודש הקודם, ואחד מאנשי כוחות החירום זיהה אותו בעקבות היכרות קודמת.
ג'ייקוב פונה לבית החולים לצורך בדיקות רפואיות, ובהמשך שב לביתו כשמצבו טוב. בני משפחתו הודיעו כי בכוונתם להתקין אמצעי בטיחות נוספים בחלונות הבית כדי למנוע הישנות של מקרה דומה.