על פי הפוסט, האישה הגיעה אל סניף רשת המזון המהיר בשבוע שעבר ונקלעה לויכוח סוער עם אחד העובדים בטענה כי היא "ממתינה זמן רב מדי להזמנה שלה". האישה, שלגמרי יצאה משליטה, לקחה את האקדח שלה מרכבה והחלה לירות אל עבר אנשי צוות המקום. במזל, העובדים הספיקו לברוח מהדלת האחורית ולא נפגעו בתקרית.
בימים אלו, פרס של כאלף דולר מוצע בגין כל מידע שיעזור למשטרת ממפיס למצוא את החשודה ולהביא למעצרה. כמו כן, זו אינה הפעם הראשונה בה אירוע מהסוג הזה קורה, שכן בשנה שעברה אישה זעמה על כך שהוגש לה צ'יפס קר במקדונלד'ס ופתחה באש בתוך הסניף.