בתיעוד מסיפון המטוס אפשר לראות את הנוסעים יושבים במקומם, כאשר העטלף חג מעל ראשם, כאשר בשלב מסוים הוא כמעט ונתקע בראשה של הדיילת. גורם ממשרד התחבורה בהודו הסביר: "עם ההגעה נודע כי אנשי הצוות ראו עטלף בתוך התא. לאחר שהמטוס נחת בשלום בסביבות השעה 03:55, צוות חיות הבר הוזעק למקום לקחת את העטלף".
כמו כן, דובר חברת התעופה אמר: "ליונקים מסוג זה יה אפשרות להיכנס למטוס דרך גורם שלישי, במקרה הזה הוא ככל הנראה נכנס בזמן איסוף הקייטרינג למטוס. לאחר שהמטוס נחת, העטלף נאסף והנוסעים ירדו, נעשה חיטוי יסודי במקום". לאחר האירוע, חברת התעופה דיווחה למחלקת בטיחות הטיסה על המקרה. מדו"ח ראשוני עלה כי גם הרכבים המובילים את המטען מזוהמים ונמצאו בהם חולדות.
התרעות פיקוד העורף