במשך כל השנים המעלית עמדה מקולקלת ומאז אף אחד לא פתח אותה או נכנס אליה, עד שהמנהלים החליטו שהגיע הזמן לתקן אותה. כרגע לא ברור כיצד מתו האנשים שנמצאו כשלדים במעלית ומדוע מלכתחילה הגיעו לשם. דובר המשטרה המקומית, דיפרנדרה נאט צ'ודארי, הסביר כי נכון לעכשיו לא נפתח תיק חקירה בנושא, אלא במידה ותוגש תלונה מטעם משפחות הנעדרים או בית החולים. "המשטרה בוחנת נכון לעכשיו כמה זוויות כדי לפתור את התעלומה. לצורך כך נפרסו 24 תחנות של כוחות המשטרה", אמר צ'ודארי.