הגעתם אחרי טיסה ארוכה, וסוף סוף קיבלתם את המפתח לחדר. כשנכנסתם, על השידה היה מונח בקבוק מים מינרלים ולצדו שתי כוסות זכוכית נוצצות לצד ספלי קפה. למרות שבטח תהיו להוטים למזוג לעצמכם כוס מים מרעננת, ליין הדגישה: "לעולם אל תשתמשו בכוסות הללו לפני שתשטפו אותן. לא תמיד הן עברו שטיפה במים וסבון".
המלונאית הזהירה את האורחים שלא לשכב ולא לגעת בכיסוי המיטה שמונח בחדרם. היא חשפה: "לעולם אל תשבו על הכיסוי הזה. לא מכבסים אותו לעתים קרובות (אולי פעם בשנה) ועדיף להוריד אותו משם בשנייה שאתם מגיעים", אמרה. לטענתה, למרות שיש בתי מלון יוקרתיים שנוטים כיום לכבס את הכיסויים לעתים קרובות יותר, עדיין, טענה ליין, עדיף שלא לגעת בהם.
אם גם לכם יש טיפים לשמירה על סביבה היגיינית בחדר המלון, שתפו אותנו.