היא המשיכה ואמרה כי היא רחוקה מלהיות היחידה שמשתמשת במוצר. "הלקוחות שעשו את המעבר מנייר טואלט רגיל לרב-פעמי אהבו את הרעיון מאוד. הוא עשוי מכותנה אורגנית, מה שהופך אותו לרך בהרבה מהחומר שאתם רגילים להשתמש בו", הוסיפה והצביעה על גליל נייר טואלט שנמצא כמעט בכל בית בעולם כעת.
בנוסף, העובדת אמרה שבכל יום נכרתים 27 אלף עצים רק כדי לייצר מהם נייר טואלט, אז היא שמחה שישנו מוצר חלופי כעת בשוק. עם זאת, בעוד שגולשים רבים התעניינו בהיבט הידידותי לסביבה של המוצר, הם לא יכלו שלא לתהות עד כמה הוא היגייני - ובמיוחד איך מנקים אותו בין שימוש לבא אחריו.
בסרטון אחר, אותה האישה הסבירה: "אנחנו מקבלים לא מעט שאלות לגבי המוצר הרב פעמי שלנו, כשהנפוצה ביותר מבניהן היא 'איך לעזאזל מנקים את זה?'. ובכן, בתור התחלה, כל פיסת בד נועדה לניגוב מים לאחר שימוש בבידה. מכיוון שהבד סופג אך ורק מים, הוא לא אמור לשאת עליו שאריות צואה או חיידקים".
עוד הוסיפה חברת הצוות כי לאחר כל שימוש, ניתן לכבס את הנייר הרב-פעמי במכונת הכביסה ולייבש לפני שימוש מחדש. "את המשומשים ניתן לאסוף בשקית, ממש כמו בפח השירותים הקבוע שלכם, ולאחר מכן להכניס למכונת הכביסה. אתם יכולים גם להשרות אותם מראש בחומץ או בכל סוג של תמיסת ניקוי לפני שתכניסו למכונת הכביסה". ברגע שהם יבשים, היא אמרה: "הם מוכנים לעבור שימוש חוזר".
מה שהגולשים ככל הנראה לא שאלו עדיין: מה לגבי אורחים?