הצעירה מאושפזת כעת בבית חולים מקומי כשהיא סובלת מכוויות מדרגה שנייה וידה שבורה בעקבות הנפילה אך מצבה יציב. תמונה של המשפחה חוגגת את יום הולדתה של בסריל, צולמה רגעים לפני שאירע האסון. ריינה גלוריה, סבתה של איצאני, אמרה לעיתונות המקומית שהמתבגרת טרם עודכנה כי הוריה נפטרו. "היום העצוב הזה היה יום הולדתה של בתי, ירידיאנה. הם תכננו את הטיסה בכדור פורח כהפתעה עבורה".
חקירת הטרגדיה נמשכת. מדיווחים ראשוניים נמסר כי יכול להיות שהתקרית קשורה לתקלה במערכת אחסון הדלק. פקידי העירייה בקרוג'ימלפה דה מורלוס, מערב למקסיקו סיטי ממנה הגיעה המשפחה, מסרו: "אנו שולחים את תנחומינו למשפחה ולחברים. אנו מאחלים לרג'ינה החלמה מהירה".