ביידן אמנם מתח ביקורת על האופן בו ביצע הנשיא המכהן, דונלד טראמפ, את העברת השגרירות לירושלים, אך הכריז כי לא יבטל את ההחלטה: "המהלך לא היה צריך להתבצע כפי שהתבצע, הוא היה צריך להיות חלק מעסקה גדולה יותר במסגרת תהליך השלום. אבל מכיוון שהוא נעשה, לא אחזיר את השגרירות לתל אביב".
עוד אמר ביידן כי הוא מתכוון לפתוח מחדש את הקונסוליה האמריקאית במזרח ירושלים, בתקווה להתנעה מחודשת של תהליך שלום על בסיס שתי מדינות לשני עמים.