כבאים ופרמדיקים הוזעקו לטפל בנוסעים לאחר הנחיתה, אך לא דווח על נפגעים עם פציעות חמורות. סרטון שצולם על ידי נוסע שהיה על הטיסה והועלה לרשתות החברתיות, הציג לפחות שני אנשים יושבים ליד ובאזור חסר החלון. אלסקה איירליינס אישרה כי התקרית אירעה בטיסה 1282, אך לא פירטה מיד פרטים בדבר האירוע. "המטוס נחת בבטחה חזרה בנמל התעופה הבינלאומי של פורטלנד עם 171 נוסעים ושישה אנשי צוות", מסרה חברת התעופה. "אנו חוקרים את המקרה ונשתף מידע נוסף ברגע שיהפוך לזמין".
לפי אתר FlightAware, הטיסה הייתה באוויר במשך כ-20 דקות, כשהמטוס המריא בסביבות השעה 17:07 אחר הצהריים ונחת בשעה 17:27. נוסע נוסף בשם אוון סמית', סיפר לרשת החדשות KPTV מקבוצת CNN, כי הוא ישב לפחות שש שורות לפני האזור שבו אירעה התקרית. "היה בום חזק מאוד בחלק האחורי של המטוס ורעש שריקה, וכל המסכות נפלו", הוא תיאר.
המטוס הוא מדגם 737 Max 9 וקיבל את כל אישורי הטיסה שלו ב-25 באוקטובר 2023, לפי ה-FAA. ה-FAA והמועצה הלאומית לבטיחות בתחבורה (NTSB) יחקרו את התקרית, כך מסרו שני הגופים. בהצהרה ל-CNN, בואינג אישרה כי היא מודעת לתקרית שבה הייתה מעורבת טיסה 1282 של אלסקה איירליינס וכי היא פועלת כעת לאיסוף מידע נוסף.
התרעות פיקוד העורף