בפתח הסרטון שפרסם חמאס נראים השניים יושבים בתוך רכב של ארגון הטרור, ממש צמוד לבמה שעליה עומדים שלושת החטופים רגע לפני שחרורם. "בבקשה, תצילו אותנו, בבקשה, תוציא אותנו הביתה", אומר אביתר. "בבקשה, אני רק רוצה לחזור הביתה, אני מתחנן, אני מתחנן". גיא מוסיף, במה שככל הנראה הוכתב לו על-ידי שוביו: "נתניהו, חאלס, גמרת אותנו. נתניהו, תוציא אותנו הביתה, בבקשה".
מטה המשפחות להחזרת החטופים מסר בתגובה לפרסום הסרטון על-ידי חמאס: "63 חטופים מוחזקים בידי בני עוולה כבר 505 ימים. מלבד לתנאים הפיזיים הלא אנושיים בשבי כפי שעולה מעדויות השבים, החטופים חווים התעללות נפשית קשה ואכזרית. נגמר להם הזמן! על ממשלת ישראל והעומד בראשה להאיץ את המו"מ ולהביא להשבתם המיידית של כל החטופים, בלי עיכובים ובלי טפטופים".