לאחר שהגיעו לשדה התעופה בקטאר, פיטר אמר לכתבים: "אנחנו פשוט מאוד אסירי תודה". ברבי הוסיפה: "התייחסו אלינו יפה מאוד. אנחנו מצפים לראות את ילדינו. אנחנו מצפים לחזור לאפגניסטן אם נוכל. אנחנו אזרחים אפגנים". כשנשאלה על ידי כתבים אם יש לה מסר כלשהו להעביר, אמרה ברבי: "המסר שלי הוא שאלוהים טוב, כמו שאומרים באפגניסטן".
בני הזוג ריינולדס גרו באפגניסטן 18 שנים לפני המעצר, והם מנהלים ארגון צדקה ששמו Rebuild, המספק תוכניות חינוך והכשרה למקומיים וקיבל אישור פעילות מהטליבאן ב-2021. הם ביחד מאז שנות ה-60 ונישאו בקאבול בשנת 1970. יש להם חמישה ילדים, 17 נכדים ושלושה נינים, המתגוררים ברחבי בריטניה וארצות הברית.
ב-BBC דווח שבוע שעבר כי אישה אמריקאית שנעצרה על ידי הטליבאן לצד הזוג הבריטי אמרה שהם "גוססים פשוטו כמשמעו" בכלא וכי "הזמן שלהם אוזל". היא פרצה בבכי בריאיון ואמרה: "אני אוהבת אותם, אני יודעת שהם ישתחררו בקרוב מאוד, אל תוותרו". היא תיארה את התנאים שבהם הוחזקו, הכוללים תאים צפופים וכלא מאובטח ביותר שבו יש לטענתה גם רוצחים, גדר תיל דוקרנית וסוהרים חמושים ברובים.
האישה האמריקאית הזהירה כי בריאותם של השניים הידרדרה במהירות בכלא, כאשר ברבי איבדה משקל רב ולא יכלה לעמוד או ללכת בשלב מסוים. היא גם הזהירה כי פיטר חלה יותר ויותר למרות שקיבל תרופות מממשלת קטאר, שלהן הוא נזקק מדי יום לאחר שעבר ניתוח לב וטיפול בסרטן.
נציגים קטארים ביקרו את הזוג כמה פעמים בכלא. האו"ם הזהיר ביולי כי בני הזוג עלולים למות "בתנאים משפילים" אם לא יקבלו טיפול רפואי באופן מיידי, וכינה את מעצרם "לא אנושי".