עבד אל-ע'פאר ציין כי מתן רישיונות ליצרני מים מתבצע רק לאחר עמידה בכל הנהלים ובדיקת סדרת דגימות לאבטחת איכות. הוא הוסיף כי המשרד, בשיתוף רשות בטיחות המזון הלאומית, מפעיל פיקוח הדוק ואינו מסתמך על סרטונים ברשת אלא על מנגנוני ניטור יזומים.
בעקבות הפרסומים, משרד הפנים המצרי עצר את השניים. בחקירתם הודו כי ערכו בדיקות למוצרים וצילמו את הסרטונים בביתו של אחד מהם במטרה להגדיל את מספר הצפיות ולגרוף רווחים כספיים. הדובר ציין עוד כי כל אזרח רשאי לבקש ניתוח מוצר במעבדות המרכזיות, אך התוצאות תקפות לדגימה הספציפית בלבד ואינן מיועדות להפצה פומבית.