הורי המלצרית, ג'רום ואסטריד, הפנו אצבע מאשימה חמורה כלפי הבעלים בנוגע ליציאת החירום. לטענתם, הדלת ננעלה במכוון מטעמי חיסכון, כדי למנוע מבלים מלהתחמק מתשלום דמי כניסה לשולחן שעמדו על כ-1,100 דולר (כ-1,000 אירו). האם אסטריד ציינה כי "אם הדלת הייתה פתוחה, אולי לא היו הרוגים". ז'אק מורטי הודה בחקירתו כי מצא את "דלת השירות" בקומת הקרקע נעולה מבפנים, וכשפרץ אותה גילה ערימת גופות, בהן זו של סיאן, שמתו כתוצאה מחנק.
פרטים נוספים מהחקירה חשפו רשלנות חמורה במבנה הבר. החוקרים קבעו כי 34 מתוך 40 ההרוגים נספו בחדר המדרגות הקטן, שרוחבו צומצם בשליש על ידי מר מורטי במהלך שיפוצים בשנת 2015. מדרגות העץ והמעקות קרסו תחת עומס הנמלטים. בני הזוג מורטי עומדים כעת בפני אישומים הכוללים הריגה ברשלנות. ז'אק, בעל עבר פלילי הכולל הרשעות בסרסרות, נותר במעצר מחשש להימלטות. רעייתו ג'סיקה שוחררה למעצר בית עם אזיק אלקטרוני, לאחר שצולמה נמלטת מהזירה עם הקופה הרושמת המכילה את פדיון הערב.
הוריה של סיאן, שנקברה בעיר הולדתה בצרפת, הביעו זעם ותסכול על ניסיונות הבעלים להציג מצג שווא של אהבה כלפי בתם. "עבורנו, השמש לא זרחה ב-2026", אמר אביה, והבטיח כי הכעס יניע אותם לדרוש דין וחשבון מהאחראים לאסון הכבד.