על פי הדיווח, צוות הפיקוח מטעם הרשות הגיע למשרדי ספוטיפיי באיסטנבול. מטרת הביקור הייתה לבצע סקירה מקיפה במסגרת חקירה מקדימה שמתנהלת נגד פעילות החברה בטורקיה. על פי הערכת הרשויות המובאת בהחלטה, צוות הפקחים דרש לקיים פגישות עם חמישה בכירים טורקים העובדים בחברה, וכן ביקש גישה למסמכים ספציפיים ולנתונים דיגיטליים.
בקשות הצוות לא נענו. הרשות ציינה כי לא ניתן היה לבצע את הביקורת במשך פרק זמן של כתשע שעות, מצב שהוגדר על ידה כהפרעה מכוונת לביקורת באתר, בניגוד לחוק מספר 4054 להגנת התחרות במדינה. בעקבות זאת, מועצת התחרות הטורקית קבעה פה אחד כי יש להטיל סנקציות מנהליות על החברה בשני סעיפים נפרדים. במסגרת ההחלטה, ספוטיפיי נקנסה בסכום השווה ל-0.5% מהכנסותיה הגולמיות לשנת 2024. בנוסף, בגין כל יום שבו עוכבה הביקורת, הוטל על החברה קנס יומי נוסף בשיעור של 0.05% מאותן הכנסות שנתיות.
התקרית יוצאת הדופן התרחשה על רקע חקירה רחבה יותר שמתנהלת בימים אלה נגד פלטפורמת המוזיקה. החקירה המקדימה נפתחה בעקבות טענות קשות לפיהן ספוטיפיי נוקטת בפרקטיקות מפלות כלפי אמנים ויוצרי תוכן, במיוחד בכל הנוגע למידת החשיפה שלהם בפלטפורמה. בנוסף, רשות התחרות הטורקית בוחנת טענות לפיהן החברה אימצה אסטרטגיות המקשות על שירותי סטרימינג מתחרים לפעול בשוק המקומי. החקירה עוסקת גם בחשדות למדיניות תמחור בעייתית, אשר משבשת לכאורה את חלוקת התמלוגים ופוגעת בתחרות ההוגנת במגזר הזרמת המוזיקה ברשת.
מועצת התחרות הבהירה כי החלטתה להטיל את הקנס הנוכחי מתמקדת אך ורק בשיבוש הליכי הביקורת, בעוד החקירה המרכזית נגד התנהלות החברה עדיין נמשכת.
התרעות פיקוד העורף