לפי הודעת משרד החוץ, אנשיו מקיימים הבוקר הערכת מצב עם הגורמים הרלוונטיים ובוחנים אפשריות סיוע למדינה. במקביל, קק"ל נערכת להעברת סיוע מיידי בסך מאות אלפי שקלים לקהילות היהודיות ול-500 משפחות שפונו מבתיהן במדינה. ממשלת ונצואלה דיווחה עד כה על כ-164 הרוגים ו-971 פצועים, אך ההערכות הן שמדובר במספר גבוה הרבה יותר.
היא קראה לתושבי ונצואלה לשמור על קור רוח ולהישאר מאוחדים, והמליצה להישאר בבתים כל עוד המבנים בטוחים לשהייה. בנוסף הודיעה כי בשעה 19:00 תיערך תפילה לאומית בהשתתפות כלל הדתות לזכר הנפגעים.
ההערכה היא שאלפי בני אדם קבורים כעת תחת ההריסות הרבות בוונצואלה, והמדינה זקוקה לסיוע דחוף. ממשלות רבות ובהן ארצות הברית, ארגנטינה, בוליביה, ברזיל, צ'ילה, אקוודור, אל סלוודור, מקסיקו, פנמה ואורוגוואי כבר הציעו את עזרתן באופן מיידי.
"מכל הבניין שלנו רק משפחה אחת הצליחה לצאת"
בזמן שהעולם מתגייס, תמונות ההרס שיוצאות מהבירה קראקס וערים נוספות ברחבי המדינה מתחילות להמחיש את גודל האסון. עיתונאי של סוכנות הידיעות הצרפתית AFP שצוטט ברשת CBS, האמריקנית תיאר זירה קשה במיוחד בשכונת אלטמירה, שם בניין בן 22 קומות נהרס כליל ומתנדבים נצפו מטפסים על ההריסות לקול זעקות התושבים שחיפשו את יקיריהם.
שידורי הטלוויזיה המקומיים הראו צוותי חילוץ נאבקים בעזרת כלים חשמליים לחדור מבעד למבנים שקרסו. הרחובות נחסמו בפסולת, הריסות ועמודי חשמל שנעקרו ממקומם, בעוד חלקים נרחבים מהבירה נותרו ללא חשמל וללא קליטה סלולרית.
הניתוק התקשורתי רק העמיק את החרדה, במיוחד בקרב למעלה מ-7 מיליון האזרחים שעזבו את ונצואלה בעקבות המשבר הממושך במדינה ומנסים כעת נואשות ליצור קשר עם משפחותיהם.
תושבים נוספים שצוטטו בסוכנויות הידיעות תיארו כיצד הבניינים רעדו מצד לצד בעוצמה חזקה להחריד, שטלטלה את הדירות ואילצה אותם להימלט לרחוב ולהותיר את רכושם מאחור.