נשיא מחוז פסקארה כתב בפייסבוק כי במלון, השוהה כ-30 ק"מ מעיר החוף של המחוז, שהו כ-20 אורחים ומספר אנשי צוות. דיווחים מוקדמים בתקשורת המקומית דיווחו כי נמצאו 30 גופות אך לנתון זה לא התקבל אישור רשמי. ממשרד החוץ נמסר כי לא מעורבים ישראלים באירוע.
התקשורת האיטלקית דיווחה כי כוחות ההצלה הצליחו להגיע למקום באמצעות מגלשיים וכי הם לא מצליחים לשמוע קולות מתוך המלון שקרס תחת השלג. אנשי ההצלה משתמשים באתי חפירה על מנת לפלס דרך לחילוץ האורחים שנקברו תחת ההריסות.