המצב יוצא הדופן גרמה לראש ממשלת טייוואן, וויליאם ליי, לפרסם הודעה חריגה שנועדה להרגיע את האזרחים המודאגים: "אנו מבקשים מהציבור שלא להיכנס לפאניקה ולא למהר לחנויות לרכוש נייר טואלט. האספקה תימשך כסדרה, ויהיה מספיק נייר טואלט", הדגיש ליי. עוד נמסר כי הממשלה תפעל בניסיון למנוע את עליית המחירים.
לטענת האזרחים הכעוסים, החלטה זו התקבלה רק בעקבות ההתנפלות ההמונית על החנויות: "הממשלה כלל לא הייתה שמה לב לבעיה אם האנשים לא היו חוטפים את נייר הטואלט. מדובר בממשלה גרועה, שרק לאחר שהתקשורת דיווחה על הבהלה לנייר הטואלט, בכלל גילתה שמדובר בעלייה לא חוקית של המחירים", כתבו הגולשים ברשתות החברתיות.
התרעות פיקוד העורף