המאמץ המודיעיני והאיסופי מנוהל בשירות הביטחון הכללי ובמפקדת השבויים והנעדרים שבאגף המודיעין יחד עם שאר היחידות בצה״ל. המאמץ נמשך כמה חודשים וכלל איסוף מודיעיני וניתוח אינדיקציות מודיעיניות לכדי תמונה אחת.
במהלך הלחימה של צוות הקרב של חטיבת הצנחנים בלב ג׳באליא, לוחמי צוות קרב גדוד 202 נלחמו במרחב האיתור במשך שלושה ימים בקרבות עצימים. במבצע משותף לוחמי צנחנים והשב״כ נסרק מבנה חשוד בו אותר פיר המנהרה.
לאחר מציאת הפיר, לוחמי יהל״ם נכנסו במבצע לילי לתוואי התת קרקעי וניהלו בתוכו לחימה, נטרלו חסימות ואיתרו אמש״ט ומספר אמצעי לחימה תוך שימוש בטכנולוגיות יחודיות. במהלך התקדמות הלחימה, לוחמי יהל״ם יחד עם כוחות שב״כ ויחידת 504 איתרו את גופות החטופים וחילצו אותן מהתת״ק.
לצד המאמץ המבצעי, צוות השבויים והנעדרים באגף כוח האדם, אשר אמון על ליווי משפחות החטופים, פעל יחד עם המכון לרפואה משפטית ומשטרת ישראל לזיהוי החטופים ומסירת ההודעות למשפחות.
התרעות פיקוד העורף