החרפת המשבר בפלאפון ובזק בינלאומי: בדקות אלו ממש כלל מוקדי השרות והתמיכה הטכנית מושבתים לחלוטין עד להודעה חדשה, ולא יינתן מענה ללקוחות של שתי החברות.
יו״ר ועד עובדי אלפא (פלאפון ובזק בינלאומי), יחיאל שמן אמר: ״הצעדים ההזויים בהם נוקט המנכ״ל כמו איום בהשבתת מגן, הינם המשך ישירות לאטימות והניתוק שהוא מגלה בחודשים האחרונים". שמן הוסיף: "הוא ובעלי השליטה בקבוצה האחראים הבלעדיים למשבר בחברות". במקביל לשביתה במוקדים, יצויין כי במשך חודשיים רצופים לא בוצע חיוב (בילינג) של מליוני לקוחות החברות מול חברות האשראי, וההפסדים מוערכים במאות מליוני שקלים.
התרעות פיקוד העורף