סוכונות הידיעות רויטרס דיווחה כי שלושה סנאטורים דמוקרטים פנו למנכ"ל חברת התעופה דלתא איירליינס, אד בסטיאן, בדרישה להשיב על שאלותיהם בנוגע לשימוש המתוכנן של החברה בבינה מלאכותית לקביעת מחירי כרטיסים – והביעו חשש מההשפעה על הנוסעים.
"מדיניות התמחור האישית הנוכחית והמתוכננת של דלתא לא רק מעלה חששות בנוגע לפרטיות מידע, אלא גם עלולה להוביל לעלייה במחירי הכרטיסים, דווקא בזמן שבו משפחות אמריקאיות כבר מתמודדות עם עליות מחירים קשות", כתבו הסנאטורים רובן גאייגו, מארק וורנר וריצ'רד בלומנטל במכתבם.
בתגובה, נמסר מהחברה: "אין שום מוצר תעופה שדלתא השתמשה בו, בודקת או מתכננת להשתמש בו – שמציע הצעות אישיות ללקוחות על בסיס מידע אישי או בכל דרך אחרת".
התרעות פיקוד העורף