לפני זמן קצר התקבל דיווח במנהל האזרחי אודות אזרחית ישראלית שנצפתה במרחב העיר קלקיליה שבחטיבת אפרים, תוך סיכון לשלומה.
עם קבלת הדיווח, פעלו קציני מפקדת התיאום והקישור הצבאי אפרים להענקת הגנה מיידית לישראלית, ובמקביל להעברתה לידי כוחות הביטחון בערוצי התיאום.
מתחקיר ראשוני עולה כי הישראלית נכנסה ברכבה הפרטי למרחב העיר הפלסטינית, ככל הנראה במטרה לבצע קניות. המקרה הועבר להמשך טיפול משטרת מחוז ש"י.
במערכת הביטחון שבים ומדגישים כי הכניסה לשטחי A מסכנת חיים ואסורה על פי חוק.