מנכ"ל חברה פלאפון רן גוראון הודיע בראיון לגל"צ כי הוא מתנצל בפני הלקוחות על השיבושים ברשת בימים האחרונים. "כרגע הרשת חוזרת בהדרגה לתפקוד תקין. האירוע הבוקר לא קשור לסוג מסוים של לקוחות והוא קרוב לסיומו", אמר. עוד ציין כי "מאז שהחל האירוע ב-2/9 אנחנו משדרגים את התקשורת. פלאפון מעדכנת את בסיס הנתונים המרכזי של המנויים שלה שמאפשר להם לבצע שיחות. העברנו כמעט את כל הלקוחות. החל מה-2/9 חווינו שיבושים. מאותו רגע נמצאנו בחקירה מתמשכת יחד עם HP למצוא את הבעיה".
מנכ"ל פלאפון: "ייתכנו שיבושים נוספים בימים הקרובים"
רעולי פנים, אלות ומסיק שהופסק: האלימות ביו"ש לא פוסקת
בת 30 בלבד: הדיפלומטית הצ'כית קלרה שניידרובה נהרגה בלב ירושלים
בלב מרכז הטרור בג'נין: לוחמי צה"ל הפתיעו את המחבלים
תאונה קטלנית בנגב: נהג אוטובוס נהרג ו-24 נפצעו; הרוג בפלמחים
"היה ליל ירח מלא, והייתה להם עדיפות עלינו. אז נתתי פקודה להיכנע"