מסקר בנק ישראל עולה שבעלי העסקים מרוצים מהשירות שהם מקבלים מהמערכת הבנקאית, ובמיוחד מהשירותים הבנקאיים הדיגיטליים. הנתונים מראים כי 66% מבעלי העסקים ציינו שהם שבעי רצון מניהול החשבון בבנק בו הם מנהלים את חשבונם ו-54% היו ממליצים על הבנק שבו הם מנהלים את חשבונם.
רמת השביעות הגבוהה ביותר של בעלי העסקים, כפי שעולה מן הסקר, היא מרמת השירות של אתרי הבנק הדיגיטליים, כאשר 87% מהם הביעו שביעות רצון משירותים אלו.
התרעות פיקוד העורף