קבוצת בזן נערכת לחבילת סיוע לאזרחים שנפגעו באופן ישיר או עקיף מהלחימה. במסגרת חבילת הסיוע הראשונית המתגבשת, בהיקף ראשוני של 1.5 מיליון שקלים, בזן תמקד את מאמציה בשלוש גזרות עיקריות: סיוע נפשי ועזרה סוציאלית, פתרונות לינה, עזרה ופעילויות לקליטת מפונים במרכזים קהילתיים ברחבי הארץ.
בסוגיית עזרה סוציאלית וסיוע נפשי לתושבים בזן תקצה 600,000 שקלים באופן מצטבר לפעילות עמותות נט"ל וער"ן. עמותות אלה פועלות להענקת תמיכה נפשית לציבור הרחב בשגרה ובחירום. בין השאר: מתן מענה לציבור הרחב, טיפול במצבי חרדה, ליווי פסיכיאטרי, עבודה עם עובדים סוציאליים, פסיכולוגים ואנשי מקצוע מתחום בריאות הנפש – טלפונית, אונליין ובשטח. בימים האחרונים נרשם באופן טבעי זינוק בכמות הפניות.
בנושא אספקת מקומות לינה - שיתוף פעולה עם רשת ישרוטל במסגרת שיתוף הפעולה קבוצת בזן תקצה כ-700 אלף שקל לטובת כלל החדרים במלון קדמא, לאירוח תושבים מקווי העימות, למשך שבעה ימים בשלב זה. רשת ישרוטל תקצה את החדרים במלון קדמא במחירים מופחתים, זאת במטרה לאפשר איכלוס מירבי של מפונים בחדרי המלונות. במסגרת שיתוף פעולה זה, תושבי שדרות (בדגש על קשישים) יקבלו מענה ראשוני בפינוי.
במסגרת תמיכה במרכזי קליטה באזור הצפון בזן תקצה 150,000 שקלים לחברה למתנ"סים, לטובת קליטה ודאגה למחסורם של תושבים המפונים מיישובי העוטף. במסגרת הפעילות ירכשו ציוד, הסעות ופעילות לילדים לטובת המפונים שיפונו למרכזי קליטה מוסדרים. החברה למתנ"סים פועלת לסיוע בפינוי תושבים לערים אחרות ומספקת פעילויות לסיוע נפשי, תמיכה במשפחות הנפגעים, סיוע בסידורי הלוויה, סיוע קהילתי למשפחות החטופים ובהמשך קיום פעילויות חינוך בלתי פורמאליות במרחבים מוגנים בכל הארץ.
בנוסף במסגרת שיתוף פעולה עם מפעל פלציב לאספקת 50,000 מזרונים לחיילי צה"ל כרמל אולפינים מקבוצת בזן תרמה חומר גלם בשווי כ-150 אלף שקלים למפעל פלציב, לטובת ייצור ואספקה של המזרונים לחיילים.
משה קפלינסקי, יו"ר קבוצת בזן: "עם ישראל חזק ומאוחד. החוסן הלאומי שלנו נבחן ביכולת של כולנו לסייע לכל חלקי החברה בישראל לעבור את הימים הקשים האלה. מעבר לאספקת מוצרים חיוניים לטובת תפקוד רציף של משק האנרגיה, קבוצת בזן תסייע לאזרחים שנפגעים במלחמה שנכפתה עלינו. אנחנו נעבור את התקופה הזו יחד, חזקים מתמיד".