החדשות הטובות הן שבאפשרותכם לפנות לאגוד המוסכים על מנת לקבל סיוע. לפי ההנחיות של אגוד המוסכים, ההמלצה הטובה ביותר היא לשלם את הסכום או להפקיד את הסכום שנמצא במחלוקת בנאמנות במזכירות סניפי האגוד, לשחרר את הרכב ולאחר מכן להגיש תלונה רשמית. האפשרות לפנות לאגוד המוסכים, היא בין הסיבות המרכזיות בגינן מומלץ תמיד לתת עדיפות למוסכים מורשים כחוק שחברים באגוד המוסכים.
בהקשר זה נציין כי אם מתברר שעלות התיקון גבוהה ב-20% לפחות מהעלות עליה סוכם מראש, חלה על המוסך החובה לעדכן את בעל הרכב ולקבל את הסכמתו המפורשת לביצוע העבודה הנוספת. כמו כן חשוב לציין שכדי למצוא מוסך אמין ומקצועי, אין די בלהקליד בגוגל "מוסכים בני ברק". תחת זאת יש לערוך סקר שוק מקיף, לבצע השוואת מחירים, לקבל המלצות מחברים ובני משפחה ולהקפיד לקרוא ביקורות גולשים וחוות דעת של לקוחות באתרים השונים, לפני שמבצעים את הבחירה הגורלית.